Politica di spedizione

I presenti termini regolano le modalità di consegna degli ordini effettuati su Elizabode (di seguito denominato “noi”). Si consiglia di prenderne visione prima della conferma dell’acquisto.

1. Area di consegna

Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano.Al momento non sono previste spedizioni verso altre destinazioni.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono determinate in base al valore dell’ordine:

• Per ordini pari o superiori a 80.99 € (inclusi 80.99 €), la spedizione è gratuita; per ordini inferiori a 80.99 €, viene applicato un costo di spedizione fisso di 8,99 €.

Tutti i costi applicabili vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine.

3. Orario limite per l’elaborazione

L’elaborazione degli ordini segue il seguente schema:

• Orario operativo: 9:00 – 18:00 (CET), dal lunedì al venerdì;

• Ordini effettuati entro le 18:00: elaborazione avviata lo stesso giorno;

• Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione dal giorno lavorativo successivo;

• Gli ordini ricevuti nei giorni non lavorativi saranno gestiti dal primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di elaborazione

Dopo la conferma, ogni ordine entra nella fase di preparazione:

• Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

Al termine, l’ordine viene affidato al servizio di spedizione.

5. Tempi di consegna

A partire dalla spedizione, la consegna è prevista entro:

• 5–12 giorni lavorativi

Le tempistiche possono variare in base alle condizioni operative del servizio di trasporto.

6. Servizi di trasporto

La consegna viene effettuata tramite operatori comunemente utilizzati sul territorio italiano, tra cui:

• Poste Italiane

• SDA

• BRT

• GLS

La scelta del corriere avviene in base alle esigenze logistiche dell’ordine.

7. Monitoraggio dell’ordine

Dopo la spedizione, riceverai una comunicazione via e-mail contenente:

• numero d’ordine;

• dettagli del pagamento;

• informazioni sul trasporto.

È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla sezione “Tracciamento ordine” e inserendo:

• indirizzo e-mail o numero di telefono;

• numero d’ordine.

8. Responsabilità relative alla spedizione

• Eventi durante il trasporto: in caso di ritardi, danneggiamenti o smarrimenti, è possibile contattarci per assistenza;

• Modifiche o annullamenti: una volta avviata l’elaborazione o la spedizione, le modifiche potrebbero non essere possibili;

• Dati di consegna: è responsabilità dell’utente fornire informazioni corrette e complete per la consegna.

9. Verifica alla consegna

• Si consiglia di controllare l’integrità del pacco al momento della ricezione;

• In presenza di anomalie, è opportuno segnalarle tempestivamente;

• Per eventuali verifiche successive, potrebbe essere richiesto materiale dimostrativo.

10. Contatti

Per informazioni o assistenza relative alla spedizione:

Indirizzo: GENERAL DELIVERY, JACKSONVILLE, FL 32244, United States
Telefono: +1 (941) 524-5397
Posta elettronica: info@elizabode.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)